FAQs værd at vide

Ankomstdage og minimum ophold:

Opholdet skal normalt have en varighed af minimum 7 nætter. Ankomst- og afrejsedag er altid LØRDAG i højsæsonen fra d. 4/7 til d. 28/8. Resten af året er det ofte muligt at ankomme og afrejse på alle dage med undtagelse af søndage. Dette fremgår af hver enkelt boligbeskrivelse.

 

Sæsoner og priser:

De nævnte priser i hver enkelt boligbeskrivelse er i EUR pr. feriebolig / pr. nat og varierer i henhold til de 5 sæsoner: A, B, C, D, E – Du kan få et fuldt overblik over sæsonerne på siden Sæsoner

 

Ekstra serviceydelser:

Visse ekstra serviceydelser kan forudbestilles. Du kan se hvilke serviceydelser, der tilbydes under hver enkelt boligbeskrivelse. Ekstra serviceydelser skal bestilles når du booker dit ophold og senest 4 uger før ankomst.
Læs mere på siden Serviceydelser.

 

Ekstra udgifter og serviceydelser:

I hver enkelt boligbeskrivelse kan du se hvilke serviceydelser og udgifter (gas, elektricitet, vand, slutrengøring, sengetøj, håndklæder, turist skat, etc.), der er inkluderet i prisen for ferieboligen. Hvis en serviceydelse ikke er inkluderet vil prisen for denne være nævnt under “Ekstra udgifter” eller “Serviceydelser” i bolig beskrivelsen.

 

Betaling:

Første rate, som udgør 25 % af lejebeløbet, skal være indbetalt til Catalan Holidays senest 7 dage efter, at bestillingen er afgivet. De resterende 75 % skal indbetales senest 6 uger før ankomst til ferieboligen. Hvis der er mindre end 6 uger til ankomst på bestillingstidspunktet skal hele lejebeløbet betales hurtigst muligt og højest 3 dage efter, at bestillingen er afgivet. Betaling skal ske med kreditkort eller ved bankoverførsel til den bank og konto, som står nævnt på bekræftelsen, som du modtager fra Catalan Holidays efter at have afgivet din bestilling. Udgifter i forbindelse med bankoverførsler betales af lejeren af ferieboligen. Du kan læse mere på siden lejebetingelser.

 

Lejebevis:

Du modtager automatisk dit lejebevis når du har indbetalt hele lejebeløbet. Lejebeviset giver dig detaljeret information om opholdet og inkluderer også den nøjagtige adresse på ferieboligen, kørselsvejledning, samt navn og telefonnumre på din CH kontaktperson på rejsemålet.

 

Ankomst og afrejse:

Lejemålet starter på lejeperiodens 1. dag kl. 16.00. Med mindre andet er aftalt eller fremgår af lejebeviset, skal ankomst og check-in (nøgleudlevering, betaling af rengøring og evt. ekstra udgifter) ske i tidsrummet fra kl. 16.00 til kl. 19.00. Afrejse skal ske på lejeperiodens sidste dag inden kl. 10.00. Du kan få flere oplysninger under punktet ”Ankomst og afrejse” på siden lejebetingelser.

 

Depositum:

Der skal ved ankomst til ferieboligen betales et depositum i forbindelse med nøgleudleveringen. Det nøjagtige beløb står nævnt under hver enkelt boligbeskrivelse på hjemmesiden og fremgår ligeledes af lejebeviset. Lejer garanterer betaling af depositum med et kredit kort i lejers navn og ved at underskrive formularen Betaling af depositum med kredit kort (klik her for at se formularen) ved ankomst/check-in. Der vil kun blive trukket et beløb på kredit kortet, hvis lejer eller dennes rejsefæller forvolder skader på den lejede feriebolig under opholdet. Du kan læse mere under punkt 7 på siden lejebetingelser.

 

Rengøring:

Ferieboligen er rengjort når du ankommer. Der er ikke inkluderet rengøring under opholdet men ekstra rengøring kan bestilles hos CH senest 4 uger før ankomst. Slutrengøring på afrejsedagen er obligatorisk og er i de fleste tilfælde ikke inkluderet i lejebeløbet. Nøjagtig information omkring dette kan ses i hver enkelt boligbeskrivelse og på dit lejebevis.

 

Sengetøj og håndklæder:

Det første sæt sengetøj og håndklæder er inkluderet i lejen. Ekstra sæt sengetøj og håndklæder kan bestilles i booking formularen når opholdet bestilles. Læs mere på siden Serviceydelser. Vi gør opmærksom på, at det ikke er tilladt at benytte sengene i ferieboligen uden brug af sengetøj.

 

Allergi:

Vi kan ikke garantere at hunde, katte eller andre husdyr ikke har været inde i ferieboligen også selvom husdyr ikke er tilladt i boligen. Husejeren eller andre personer kan kortvarigt have haft deres egne husdyr med i boligen selvom vi gør en stor indsats for at undgå dette. Du bør desuden være opmærksom på, at der i lavsæsonen kan være længere perioder, hvor ferieboligen står tom. Derfor kan en del fugt opstå men den forsvinder som regel efter 1 dags ventilation og opvarmning.

 

Grill:

I nogle ferieboliger står der en grill til rådighed. Hvis du vælger at bruge den, beder vi dig venligst rengøre den til den næste gæst. CH påtager sig intet ansvar for tilstanden af det grill-udstyr som forefindes i ferieboligen. Du vil ved ankomst blive oplyst om evt. brandfare og forbud mod brug af grill i området.

 

Drikkevand:

Vand fra hanen kan drikkes men vi anbefaler, at du køber vand på flaske på grund af klorsmagen i vandet fra hanen. Normalt er vandforbruget inkluderet i lejeprisen men vi opfordrer til et begrænset forbrug af vand da det er en meget begrænset ressource i Spanien.


Find din næste feriedestination allerede nu


Temaer



Et udvalg af vores mest populære huse



Dette websted bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen.
Ved at bruge dette websted accepterer du alle cookies i overensstemmelse med voresCookie politik